top of page

CX Lab-ის შესახებ

CX Innovations LAB-ში იქმნება მომხმარებლის გამოცდილების (CX) სტრატეგიები, რომელიც თქვენი ბიზნესის საჭიროებებზეა მორგებული. ჩვენი გამოცდილება კონტაქტ-ცენტრების, საოპერაციო ერთეულების და გაყიდვების გუნდების მართვაში უზრუნველყოფს მომხმარებელთან შეუფერხებელ ურთიერთქმედებას და ოპტიმიზებულ სამუშაო პროცესებს. ელ. კომერციის სფეროში დიდი გამოცდილებით, ჩვენ ვაერთიანებთ CRM სისტემებს, ვაშენებთ კონტაქტ-ცენტრებს ნულიდან და ვაძლიერებთ ციფრულ ჩართულობას ონლაინ ჩატისა და სოციალური მედიის მართვის საშუალებით. ჩვენი მიდგომა ეფექტურობის, ინოვაციისა და ხარისხის მართვის მიმართ ეხმარება ბიზნესებს გაზარდონ მომხმარებელთა კმაყოფილება, შეინარჩუნონ მომხმარებელი და გაზარდონ შემოსავლები. ითანამშრომლეთ ჩვენთან, რათა შექმნათ გამორჩეული მომხმარებლის გამოცდილება და გახდეთ ანგარიშგასაწევი ბრენდი თქვენს ინდუსტრიაში.

bottom of page